Functieomschrijving
- Je adviseert jouw klanten in de winkel over kleur, beleving, esthetiek en technische vraagstukken.
- Je zorgt voor een correcte afhandeling van de klantenbestellingen en volgt de backorders op van jouw bestellingen.
- Je zorgt ervoor dat klanten over het vooropgesteld product- en dienstenaanbod kunnen beschikken (aanvullen rekken, maken van stalen, uitstallen promoacties en lanceringen,…).
- Naast de voorziene opleidingen houd je je eigen kennisniveau up-to-date.
- Klachten los je op een correcte en commerciële manier op, binnen een zo kort mogelijke termijn.
Profiel
- Je hebt affiniteit met verf, interieur en decoratie.
- Je hebt reeds een goede kennis en ervaring in verkoop van één van volgende zaken: verf, behang, vloerbekleding of raamdecoratie.
- Je bent bereid opleidingen te volgen en ons volledige productaanbod aan te leren.
- Je bent positief ingesteld en houdt ervan om bij een team te horen.
- Bij voorkeur heb je een eerste ervaring in SAP en kan je reeds vlot met Microsoft 365 (Outlook, Word, Teams) werken.
- Je werkt in de oneven weken op zaterdag.
Jobgerelateerde competenties
- De klant informeren over de diensten bij verkoop (korting, levering, gratis krediet, getrouwheidskaart).
- Betalingen ontvangen.
- De producten en artikels voorbereiden (etiketteren, diefstalbeveiliging, tags plaatsen,...) en in de winkel of op een stand plaatsen.
- Afdelingen en de voorraad ordenen en bevoorraden (bijbestellen, defecte producten uit de afdeling nemen,...).
- De klant verwelkomen. De wensen vaststellen en adviseren over de producten en diensten.
- De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen.
- Bestellingen plaatsen.
- Goederen en producten ontvangen. De levering controleren.
Persoonsgebonden competenties
- Betrouwbaarheid
- Creativiteit
- Communiceren
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid
- Plannen en organiseren
- Samenwerken
Aanbod
- Je komt terecht in een snel groeiend familiebedrijf met een vlakke hiërarchische structuur.
- Open sfeer waarin respect, het team en dialoog centraal staan.
- Een gevarieerde en boeiende vaste job.
- Intensieve interne en externe opleiding.
- Maaltijdcheques €8
- Eindejaarspremie
- Sectoraal aanvullend pensioenplan.
- Mogelijkheid tot fietslease.
- 6 ADV dagen.
- Leuke teamactiviteiten op regelmatige basis.
- Attenties bij gelegenheden.
Plaats tewerkstelling
Schellaert NV
GENTSEWEG 361, 9120 BEVEREN-WAAS